크로스디자인 김민환 대표

컨설팅을 할 때 가장 중요한 것은 바로 소통이 아닐까 싶습니다. 서로의 의견이 통할 때 비로소 컨설팅의 힘이 발휘되고 문제가 해결 되지 않을까요? 홈페이지 제작에 있어서도 소통은 정말 중요한 역할을 합니다. 기업의 홈페이지 제작이 시작되는 시점부터 서로가 같은 곳을 바라보고 있어야 의도와 기업에 맞는 홈페이지가 나오기 때문이죠. 그렇기 때문에 크로스디자인은 사전질의서를 통해 어떤 홈페이지를 지향하고 계신지 확인 합니다. 이후 스토리보드, 시안으로 구체화를 하고 저희의 의도를 정확하게 전달드리기 위해 동영상 가이드까지 함께 전달 드리죠.

단순히 메일로, 글자로 설명을 하게 되면 누락되거나 이해하기 어려운 부분이 생기기 마련인데요. 동영상과 이미지, ppt와 통화까지 다양한 소통 수단을 통해서 커뮤니케이션을 하면 마치 같은 화면을 보면서 피드백을 주고받는 듯 긴밀한 소통이 가능합니다. 그럴수록 더더욱 의도한 바에 맞는 홈페이지가 제작될 수 있는 것이고요.

또한 소통이 잘 되면 점점 성향이 맞춰진다는 장점도 있습니다. 다시 말해 마치 마음을 읽은 것처럼 기업의 의도에 맞는 꼼꼼한 피드백이 가능해진다는 것입니다. 고객의 의도에 맞는 컨설팅을 하였을 때 만족도와 효과가 큰 것처럼 홈페이지 제작도 고객의 의도에 맞게 구조나 내용을 피드백 했을 때 만족할 수 있는 결과물이 나오는 것이죠. 크로스디자인은 고객에게 받은 자료에 국한되어 작업하는 것이 아닌 고객이 미처 생각하지 못한 부분까지 제안드리며 홈페이지를 제작합니다.

처음 요청엔 없었지만 크로스디자인의 제안으로 추가된 뉴스와 컬럼

소통의 장점은 이 뿐만이 아닙니다. 많은 홈페이지 제작 업체들이 검색엔진최적화를 위해 기업에게 키워드를 받습니다. 그리고 받은 그대로 세팅하죠. 당연히 고객이 요청한대로 입력했기에 아무런 문제가 없습니다. 하지만 진심으로 고객을 위한다면 하지 말아야 할 행동입니다. 홈페이지를 제작하며 소통한 내용을 바탕으로 고객이 원하는 키워드가 기업 컨설팅인지 혹은 강조하는 서비스가 있는 것인지, 타겟은 어떻게 되는지 파악하여 검색 기반을 설정해야 합니다. 또, 검색에 유리한 형태로 수정하여 세팅을 해야겠죠. 그래야 전문가 아닐까요?

크로스디자인은 검색엔진이 좋아하는 홈페이지를 잘 만드는 업체입니다. 웹마스터도구에서 드러나는 것 뿐만 아니라 키워드 설정에 대한 고민과 검색엔진최적화에 유리한 콘텐츠, 구조까지 깊이 연구하여 홈페이지 제작에 반영하고 있습니다. 이번에 진행한 기업 컨설팅 홈페이지 제작에서도 마찬가지고요.

크로스디자인에서 진행한 요가 홈페이지의 검색 엔진 노출 현황

세상에 기업 컨설팅 회사의 홈페이지를 만들어주는 곳은 많습니다. 하지만 그저 자료 받은대로 넣는 것이 아닌 고객을 위한 홈페이지를 제작하는 업체는 많지 않습니다. 소통을 통해 구조, 컨텐츠, 기능, 검색엔진최적화까지 맞춤형으로 제작하는 크로스디자인에게 맡겨보세요. 홈페이지 제작이 채 끝나기도 전에 크로스디자인은 역시 다르구나. 라는 생각이 드실 겁니다.